CONDITIONS GENERALES DE VENTE SWEAT-TRIBAL.COM
Préambule
Le site internet www.sweat-tribal.com est exploité par l'entreprise WILD.Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre l'entreprise WILD et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site ci-après dénommées "le client".
Formation du contrat
Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement (chèque à l'ordre de WILD).Dès que vous avez passé votre commande,nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande.Nous vous informerons ensuite par e-mail de l'envoi de vos articles.Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre vous et nous.
Livraison
Sweat-tribal.com s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du règlement. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif ( information La Poste ) et les retards éventuels ne donnent pas le droit au client d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s’entendent hors participation aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur).Sweat-tribal.com pourra modifier ses tarifs à tout moment. Néanmoins, par respect de la clientèle,toute augmentation sera annoncée sur le site 30 jours avant.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement par chèque.
Disponibilité
Si,en dépit de notre vigilance,des articles sont indisponibles,nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à sweat-tribal.com pour remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de ports.Tous les articles peuvent faire l'objet d'échange ou d'un remboursement.Il doivent etre renvoyés( frais d'envoi à la charge du client ) à : WILD 26 rue du Douanier Rousseau 10120 Saint Germain.
Garanties
Le client bénéficie pour les articles d'une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L 211-4 et suivants du Code de la consommation.La demande d'échange ou de remboursement par le client doit intervenir dans un délai de sept jours à compter de la date de réception ou de retrait du colis.
Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.Ces données restent interne et ne sont divulguées à aucune autre société. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de sweat-tribal.com d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de sweat-tribal.com. Tout différend relatif à la vente (prix, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de TROYES.
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